কীভাবে একটি নির্ভরযোগ্য রক্ত ​​সংগ্রহের টিউব মেশিন প্রস্তুতকারক নির্বাচন করবেন

যেকোনো অংশীদার হওয়ার আগে তিনটি বিষয় যাচাই করে নেওয়া উচিত। রক্ত সংগ্রহের টিউব মেশিন প্রস্তুতকারক তারা কি যন্ত্রপাতিগুলো নিজেরাই তৈরি করে, নাকি শুধু পুনরায় বিক্রি করছে? এবং ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তারা কি আপনার পাশে থাকবে? একজন সরবরাহকারীর চেকলিস্টে থাকা বেশিরভাগ বিষয়ের চেয়ে এই বিষয়গুলোই বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

আমার একটি কোম্পানি আছে যা এই সরঞ্জামগুলো তৈরি করে, তাই আমার কথাটাকে সেভাবেই নেবেন। আমি নিরপেক্ষ থাকার ভান করব না। তবে আমি আপনাকে বলতে পারি যে এই প্রশ্নগুলোর মধ্যে কোনগুলোর সত্যি উত্তর দেওয়া কঠিন, কারণ আমাকে মাসে বেশ কয়েকবার এই প্রশ্নগুলো করা হয়।

এটি রক্ত ​​সংগ্রহের টিউব তৈরির মেশিন সম্পর্কিত নয়, বরং কোম্পানিটি সম্পর্কিত। সরঞ্জামটির নিজের মধ্যে কী কী পরীক্ষা করতে হবে তা একটি আলাদা প্রশ্ন, এবং আমি তা আলোচনা করেছি। কী খুঁজতে হবে শুধুমাত্র একটি রক্ত ​​সংগ্রহের টিউব মেশিন কেনার আগে

রক্ত সংগ্রহের টিউব মেশিন প্রস্তুতকারক এবং পুনঃবিক্রেতার মধ্যে পার্থক্য কীভাবে করবেন

অনেক ট্রেডিং কোম্পানি নিজেদেরকে প্রস্তুতকারক হিসেবে পরিচয় দেয়। শুধু এই একটি বিষয়ই কোনো বড় সমস্যা নয়। সমস্যাটা তখনই হয় যখন কোনো কিছু ভেঙে যায়, কারণ একজন ব্যবসায়ী একটি যন্ত্র পরিবর্তন করতে পারে না, যিনি এটি ডিজাইন করেছেন সেই প্রকৌশলীর কাছে আপনাকে পৌঁছে দিতে পারে না, এবং এমন কোনো ওয়ারেন্টিও রক্ষা করতে পারে না যা তাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।

সাধারণত তিনটি প্রশ্ন করলেই বিষয়টি নিষ্পত্তি হয়ে যায়।

পেটেন্টগুলোর মালিক কে, তা জিজ্ঞাসা করুন। যে কারখানায় মেশিনটি তৈরি হয়, তার ঠিকানা চেয়ে নিন, তারপর ছবির পরিবর্তে সেই ফ্লোরটির একটি সরাসরি ভিডিও ওয়াক-থ্রু দেখতে চান। আপনার ইনস্টলেশনের জন্য কোন ইঞ্জিনিয়ার আসবেন এবং তিনি এই ধরনের কতগুলো কাজ করেছেন, তা জিজ্ঞাসা করুন।

একজন নির্মাতা তিনটি প্রশ্নেরই উত্তর সঙ্গে সঙ্গে দিয়ে দেন। আমরা ২০০৩ সালে চাংশায় শুরু করেছিলাম, চীনের প্রথম নির্মাণকারী সংস্থা হিসেবে। রক্ত সংগ্রহের টিউব অ্যাসেম্বলি মেশিন এবং টিউব ও আর্টেরিয়াল ব্লাড গ্যাস সিরিঞ্জ সরঞ্জাম জুড়ে আমাদের ২৮টি পেটেন্ট রয়েছে। আপনি যার সাথেই কথা বলুন না কেন, তিনি আপনাকে এতটা সুনির্দিষ্ট উত্তর দিতে পারবেন।

অর্থবহ সহায়ক পরিভাষা

রক্ত সংগ্রহের টিউব মেশিন প্রস্তুতকারক প্রায় প্রতিটি কোম্পানিই বিক্রয়োত্তর সেবার প্রতিশ্রুতি দেয়। কিন্তু চুক্তিতে একটি নম্বর যুক্ত না থাকা পর্যন্ত এর কোনো অর্থ হয় না।

চারটি বিষয় লিখিত আকারে থাকা মূল্যবান।

একটি ওয়ারেন্টির মেয়াদ, যার মধ্যে যন্ত্রাংশ এবং পরিবহন খরচ অন্তর্ভুক্ত। আমাদের ওয়ারেন্টি বারো মাসের এবং এতে উভয়ই অন্তর্ভুক্ত। ত্রুটির ক্ষেত্রে দ্রুত সাড়া দেওয়ার একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা, যাতে জরুরি ভিত্তিতে পরিষেবা বন্ধ করাটা কারও দায়িত্ব হয়, কোনো অনুগ্রহ নয়। ওয়ারেন্টি শেষ হওয়ার পরেও যে পরিষেবাগুলো চালু থাকে, যা আমাদের ক্ষেত্রে হলো ফোন সাপোর্ট, সফটওয়্যার আপগ্রেড এবং অনলাইন ডিবাগিং। এবং ওয়ারেন্টি ঠিক কখন থেকে শুরু হবে তার একটি সুস্পষ্ট বিবরণ।

শেষেরটা নিয়ে ভাবা যেতে পারে।

যদি ওয়ারেন্টি পণ্য প্রেরণের তারিখ থেকে শুরু হয়, তাহলে শিপিং , কাস্টমস এবং ইনস্টলেশনের বিলম্বের কারণে এর মেয়াদ কমে যায়। যে প্রজেক্ট তিন মাস বন্দরে পড়ে থাকে, সেখানে ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত কোনো ত্রুটি এবং একটি ইনভয়েসের মধ্যে পার্থক্য গড়ে দেয় এই একটি শর্ত। আমাদের মেশিনের ওয়ারেন্টি ইনস্টলেশন সম্পন্ন হওয়ার তারিখ থেকে শুরু হয় ।

আপনার যন্ত্রাংশগুলো কে পরীক্ষা করে?

একটি রক্ত ​​সংগ্রহের টিউব তৈরির মেশিনের কার্যকারিতা নির্ভর করে তাকে কী ধরনের উপাদান সরবরাহ করা হচ্ছে তার উপর। এক সরবরাহকারী থেকে অন্য সরবরাহকারীর ক্ষেত্রে ক্যাপ, রাবার স্টপার এবং টিউব একই রকম হয় না, এবং একটি স্টপারের জন্য নিখুঁতভাবে তৈরি একটি মেশিন অন্যটির ক্ষেত্রে সমস্যা করতে পারে।

প্রস্তুতকারক চালু করার আগে আপনার যন্ত্রাংশগুলো পরীক্ষা করে কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন। আমরা পরীক্ষা করি ক্যাপ, স্টপার এবং টিউব প্রকল্পের প্রস্তুতির অংশ হিসেবে, কারণ সামান্য ত্রুটিপূর্ণ একটি স্টপার কয়েক মাস পরে সিলিং ত্রুটি হিসেবে প্রকাশ পায় এবং দোষটা মেশিনের ওপর চাপানো হয়।

যে যন্ত্রাংশগুলো তারা সরবরাহ করে না, সেগুলোর ব্যাপারেও একই প্রশ্ন করুন। লেবেল প্রিন্টার, পানি শোধন ব্যবস্থা, এয়ার কম্প্রেসার এবং ল্যাবরেটরির যন্ত্রপাতি সাধারণত স্থানীয়ভাবে কেনা হয়। একজন ভালো সরবরাহকারী আপনাকে আগে থেকেই জানিয়ে দেয় যে কোনগুলো তাদের কাজের আওতার বাইরে, যাতে ইনস্টলেশনের সময় আপনি সেই ঘাটতিটি খুঁজে না পান।

তারা আপনাকে যা জিজ্ঞাসা করে, তা দিয়ে তাদের বিচার করুন।

এই সংকেতটিকেই আমি সবচেয়ে বেশি বিশ্বাস করি, এবং এর দিকে নজর রাখতে আপনার কোনো খরচ হয় না।

যে সরবরাহকারী শুধু আপনার বাজেট নিয়ে ভাবে, সে আপনাকে একটি মেশিন বিক্রি করছে। আর যে সরবরাহকারী জিজ্ঞেস করে আপনি কী ধরনের টিউব বিক্রি করবেন, আপনার পরিকল্পনা অনুযায়ী উৎপাদন ক্ষমতা কত, কোন কোন বাজারে আপনি প্রবেশ করতে চান, এবং আপনার আদৌ কোনো ক্লিন রুম আছে কি না, সে আসলে একটি প্রকল্পের পরিধি নির্ধারণ করছে। দ্বিতীয় আলোচনাটি অনেক বেশি কার্যকরী, যদিও তা অনেক কম স্বস্তিদায়ক।

যেকোনো ভালো রক্ত ​​সংগ্রহের টিউব মেশিন প্রস্তুতকারকের ইচ্ছুক হওয়া উচিত আপনার পরিষ্কার কর্মশালাটি সাজিয়ে নিন এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগেই আপনাকে বলে দেবে কীভাবে উৎপাদন চালাতে হবে। আপনার কারখানা নিয়ে যদি তাদের কোনো মতামত না থাকে, তার মানে তারা খুব বেশি কারখানা তৈরি করেনি।

সার্টিফিকেট আপনাকে কেবল শুরুর লাইনে পৌঁছে দেয়।

প্রত্যাশা করুনISO 9001গুণমান ব্যবস্থা এবং এর জন্য সিই মার্কিং সরঞ্জামটির বিষয়ে। স্ক্যানের উপর নির্ভর না করে, প্রদানকারী সংস্থার সাথে উভয়ই যাচাই করে নিন, কারণ স্ক্যান সহজেই নকল করা যায়।

তাহলে সেগুলোকে খুব বেশি গুরুত্ব দেবেন না। একটি সার্টিফিকেট শুধু এটাই বলে যে একজন সরবরাহকারী একটি ন্যূনতম মান পূরণ করে। একই কাগজপত্র থাকা সত্ত্বেও দুটি কোম্পানি সম্পূর্ণ ভিন্ন ধরনের প্রকল্প চালাতে পারে।

আপনার নিজের পরিস্থিতিতে রেফারেন্সের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

রপ্তানির রেকর্ড আপনাকে শুধু গ্রাহক সংখ্যার চেয়েও বেশি কিছু জানায়। যে নির্মাতা আপনার অঞ্চলে লাইন স্থাপন করেছে, সে ইতিমধ্যেই আপনার ভোল্টেজ, শুল্ক এবং অনুমোদনের বিষয়গুলো সামলেছে।

আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ব্রাজিল, মেক্সিকো, রাশিয়া, ফ্রান্স, ইতালি, সৌদি আরব, ভারত, ইন্দোনেশিয়া, ভিয়েতনাম এবং মিশর সহ ৪০টি দেশের ২৩০ জনেরও বেশি গ্রাহককে পণ্য সরবরাহ করেছি। সংখ্যাটা আসলে কোনো ব্যাপার না। মূল কথা হলো, আপনার মতো পরিবেশে কাজ করে এমন যেকোনো সরবরাহকারীর কাছে রেফারেন্স চাইতে হবে।

FAQ এস

১. আমি কীভাবে বুঝব যে রক্ত ​​সংগ্রহের টিউব মেশিন প্রস্তুতকারক একজন প্রকৃত প্রস্তুতকারক নাকি একজন পুনঃবিক্রেতা?
আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন মেশিনের পেটেন্টগুলোর মালিক কে, আসল কারখানার ঠিকানা এবং প্রোডাকশন ফ্লোরের একটি লাইভ ভিডিও ওয়াক থ্রু চাইতে পারেন, এবং জিজ্ঞাসা করতে পারেন কোন ইঞ্জিনিয়ার ইনস্টলেশনের কাজটি করবেন ও তার ইনস্টলেশনের অভিজ্ঞতা কতটুকু। একজন প্রকৃত প্রস্তুতকারকের সুনির্দিষ্ট উত্তর দিতে পারার কথা।

২. রক্ত ​​সংগ্রহের টিউব মেশিন প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে আমি কী ধরনের বিক্রয়োত্তর সহায়তা আশা করতে পারি?
ক্রয় করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে চুক্তিতে ওয়ারেন্টির মেয়াদ, যন্ত্রাংশ ও পরিবহন খরচ, ত্রুটি সারানোর সময়সীমা, ওয়ারেন্টি-পরবর্তী পরিষেবা এবং ওয়ারেন্টি আনুষ্ঠানিকভাবে কখন থেকে শুরু হবে, তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। এই শর্তাবলী ইনস্টলেশনের পরে যন্ত্রপাতিতে সমস্যা দেখা দিলে অপ্রত্যাশিত খরচ এড়াতে সাহায্য করে।

৩. রক্ত ​​সংগ্রহের টিউব তৈরির মেশিন কেনার আগে আমার কী কী যাচাই করা উচিত?
ISO 9001 এবং CE-এর মতো সার্টিফিকেশন ছাড়াও, ক্রেতাদের যাচাই করে দেখা উচিত যে প্রস্তুতকারক যন্ত্রটি চালু করার আগে ক্যাপ, স্টপার এবং টিউব পরীক্ষা করে কিনা, একই ধরনের বাজার থেকে রেফারেন্স প্রদান করে কিনা, এবং ফ্যাক্টরি অ্যাকসেপ্টেন্স টেস্ট (FAT) ও সাইট অ্যাকসেপ্টেন্স টেস্ট (SAT)-এর শর্তাবলী এবং যন্ত্রটি বিকল হলে কী হবে, সে বিষয়ে লিখিতভাবে সম্মত হয় কিনা।

স্বয়ংক্রিয় মূত্র ও মল ধারক তৈরির মেশিন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে হংরিয়াট (HONGREAT)-এর সাথে যোগাযোগ করুন, যারা চিকিৎসা সামগ্রী অ্যাসেম্বলি মেশিনের বিশ্বব্যাপী প্রস্তুতকারক।

ইমেইল:lee@hongreat.com.cn