ثلاثة أمور تستحق التحقق منها قبل الدخول في شراكة مع أي شخص مصنع آلات أنابيب جمع الدم هل يصنعون المعدات بأنفسهم، أم أنهم يعيدون بيعها فقط؟ وهل سيقدمون لك الدعم بعد انتهاء فترة الضمان؟ هذه الأمور أهم من معظم بنود قائمة التحقق الخاصة بالموردين.
أملك شركةً تُصنّع هذه المعدات، لذا خذوا كلامي على محمل الجد. لن أدّعي الحياد. ما أستطيع قوله هو أيّ من هذه الأسئلة يصعب الإجابة عنها بصدق، لأنني أتلقاها عدة مرات شهرياً.
هذا يتعلق بالشركة وليس بآلة تصنيع أنابيب جمع الدم. أما ما يجب فحصه في الجهاز نفسه فهو سؤال منفصل، وقد غطيته سابقًا. ما الذي يجب البحث عنه قبل شراء جهاز جمع أنابيب الدم بمفرده.
هناك العديد من شركات التداول التي تُقدّم نفسها على أنها شركات تصنيع. هذا وحده ليس عيباً جوهرياً . يصبح عيباً عندما يتعطل شيء ما، لأن التاجر لا يستطيع تعديل الآلة، ولا يستطيع إيصالك بالمهندس الذي صممها، ولا يستطيع الوفاء بضمان لا يخضع لسيطرته.
عادةً ما تحسم ثلاثة أسئلة الأمر.
استفسر عن مالك براءات الاختراع. اطلب عنوان المصنع الذي تُصنع فيه الآلة، ثم اطلب جولة فيديو مباشرة للطابق بدلاً من صورة. استفسر عن المهندس الذي سيحضر لتركيب الآلة، وعدد مرات تركيبها لديه.
أجاب أحد البنائين على الأسئلة الثلاثة جميعها فورًا. بدأنا في تشانغشا عام 2003، كأول شركة في الصين تقوم بالبناء آلات تجميع أنابيب جمع الدم ونمتلك 28 براءة اختراع في مجال معدات أنابيب ومحاقن غازات الدم الشرياني. ينبغي أن يكون الشخص الذي تتحدث إليه قادراً على إعطائك إجابة بهذه الدقة.
تعد معظم الشركات المصنعة لأجهزة جمع أنابيب الدم بتقديم خدمة ما بعد البيع. لكن هذا لا يعني شيئاً حتى يتم تضمينه في العقد مع رقم هاتف.
أربعة أشياء تستحق أن تُدوّن كتابةً.
مدة الضمان، شاملةً قطع الغيار والشحن. ضماننا اثنا عشر شهرًا ويشمل كليهما. وقت استجابة محدد للأعطال، بحيث يكون التوقف المفاجئ واجبًا وليس خدمة مجانية. الخدمات التي تستمر بعد انتهاء الضمان، والتي تشمل في حالتنا الدعم عبر الهاتف، وتحديثات البرامج، وتصحيح الأخطاء عبر الإنترنت. وبيان واضح لتاريخ بدء سريان الضمان.
تلك الأخيرة تستحق التأمل.
إذا بدأ سريان الضمان من تاريخ الشحن، فإن تأخيرات الشحن والجمارك والتركيب تؤثر عليه. في مشروع يبقى ثلاثة أشهر في الميناء، يُعدّ هذا البند تحديدًا هو الفرق بين عطل مشمول بالضمان وفاتورة. يبدأ سريان ضمان آلاتنا من تاريخ اكتمال التركيب .
لا ترقى جودة آلة تصنيع أنابيب جمع الدم إلا إلى مستوى جودة المواد المستخدمة فيها. فالأغطية والسدادات المطاطية والأنابيب تختلف من مورد لآخر، وقد تتعطل الآلة عند ضبطها على نوع معين من السدادات مع نوع آخر.
اسأل عما إذا كان المصنّع يختبر مكوناتك قبل تشغيلها. نحن نختبرها. الأغطية والسدادات والأنابيب كجزء من إعداد المشروع، لأن السدادة التي تتجاوز حدود التسامح تظهر بعد أشهر كخلل في منع التسرب، ويتم إلقاء اللوم على الآلة.
اسأل نفس السؤال عن القطع التي لا يوفرونها. عادةً ما تُشترى طابعات الملصقات، وأنظمة معالجة المياه، وضواغط الهواء، وأجهزة المختبرات من مصادر محلية. يُخبرك المورد الجيد مُسبقًا بما هو خارج نطاق خدماته، قبل أن تكتشف النقص أثناء التركيب.
هذه هي الإشارة التي أثق بها أكثر من غيرها، ولا يكلفك مراقبتها شيئاً.
المورد الذي لا يهتم إلا بميزانيتك يبيعك آلة. أما المورد الذي يسألك عن أنواع الأنابيب التي ستبيعها، والطاقة الإنتاجية لمشروعك، والأسواق التي ستستهدفها، وما إذا كان لديك غرفة نظيفة أصلاً، فهو بصدد تقييم مشروعك. المحادثة الثانية أكثر فائدة، وإن كانت أقل راحة.
ينبغي على أي شركة مصنعة جيدة لأجهزة جمع أنابيب الدم أن تكون على استعداد لـ رتب ورشتك النظيفة ويشرحون لك كيفية إدارة الإنتاج قبل أن تلتزم. إذا لم يكن لديهم رأي في مصنعك، فذلك يعني أنهم لم يبنوا الكثير من المصانع.
يتوقعISO 9001لنظام الجودة و علامة CE على الجهاز. تحقق من كليهما مع الجهة المصدرة بدلاً من الاعتماد على المسح الضوئي، لأن عمليات المسح الضوئي سهلة التزوير.
إذن، لا تُبالغ في تقديرها. الشهادة تُثبت أن المورّد يستوفي الحد الأدنى من المتطلبات. شركتان تحملان نفس الأوراق قد تُنفّذان مشاريع مختلفة تمامًا.
يُقدّم سجل التصدير معلومات أكثر من مجرد عدد العملاء المعلن. فالشركة المصنّعة التي قامت بتركيب خطوط في منطقتك تكون قد تعاملت بالفعل مع متطلبات الجهد الكهربائي والجمارك والموافقات اللازمة.
لقد زودنا أكثر من 230 عميلاً في 40 دولة، من بينها الولايات المتحدة والبرازيل والمكسيك وروسيا وفرنسا وإيطاليا والمملكة العربية السعودية والهند وإندونيسيا وفيتنام ومصر وغيرها . لا يهم العدد بحد ذاته، المهم هو أن تطلب من أي مورد مرجعاً يعمل في ظروف مشابهة لظروفك.
1. كيف يمكنني معرفة ما إذا كان مصنع أجهزة جمع أنابيب الدم مصنعًا حقيقيًا أم مجرد بائع تجزئة؟
يمكنك الاستفسار عن مالك براءات اختراع الآلة، وطلب عنوان المصنع الفعلي وجولة فيديو مباشرة في صالة الإنتاج، والسؤال عن المهندس المسؤول عن التركيب ومدى خبرته في هذا المجال. ينبغي أن يكون المصنّع الموثوق قادرًا على تقديم إجابات محددة.
2. ما هي خدمات ما بعد البيع التي يجب أن أتوقعها من الشركة المصنعة لآلة جمع أنابيب الدم؟
قبل الشراء، تأكد من أن العقد يحدد بوضوح فترة الضمان، وتغطية قطع الغيار والشحن، ووقت الاستجابة للأعطال، وخدمات ما بعد الضمان، وتاريخ بدء سريان الضمان رسميًا. تساعد هذه الشروط على تجنب التكاليف غير المتوقعة عند حدوث مشاكل في المعدات بعد التركيب.
3. ما الذي يجب عليّ التحقق منه قبل شراء آلة تصنيع أنابيب جمع الدم؟
إلى جانب الشهادات مثل ISO 9001 و CE، يجب على المشترين التحقق مما إذا كان المصنع يختبر الأغطية والسدادات والأنابيب قبل التشغيل، ويقدم مراجع من أسواق مماثلة، ويوافق كتابيًا على متطلبات اختبار القبول في المصنع (FAT) واختبار القبول في الموقع (SAT) وماذا يحدث في حالة فشل الجهاز.
للحصول على مزيد من المعلومات حول آلة تصنيع حاويات البول والبراز الأوتوماتيكية، يرجى الاتصال بشركة HONGREAT، وهي الشركة المصنعة العالمية لآلات تجميع المستلزمات الطبية الاستهلاكية:
بريد إلكتروني:lee@hongreat.com.cn
Related Articles: